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不是每個項目咱們的規劃師都有機會同客戶進行面臨面的交流，獲取的信息越全面、越準確，網站規劃的作品也就越契合客戶的需要，項意圖開展也就越順暢。怎么樣獲取到客戶最實在的規劃需求尤其重要，關系到規劃師的思路定位和規劃的理念。
1、要求客戶提出網站規劃的全體風格
影響網站全體風格的要素有許多，顏色調配是樹立網站風格的靈魂。能夠引導客戶斷定網站的全體風格。客戶常常會以同職業的一些規劃粗糙的網站作為參閱，就需要對客戶進行一些活躍的引導，推薦好的規劃事例，杰出規劃優勢，終究為規劃師承認方針。
2、依據產品的特色來斷定網站的主色調
杰出產品的特色去確保萬展的主色調和用戶的視覺體會習氣，網站的主色調斷定之后就不要去修正
3、客戶建設網站都有其意圖及功用定位
客戶為什么要樹立網站，是為了宣揚產品，進行電子商務，還是樹立職業性網站，斷定網站的功用：產品宣揚型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等
4、了解客戶對網站漂亮需求和生活習氣
每個人關于環境事物都有不同的感覺經歷，因而審美的判別能力也就不一樣。第一次觸摸客戶就是客戶的表面、舉動和環境的事物(即第一印象)，判別客戶的審美水平，依據不同的審美水平做出不同的辦法。
5、經過制作結構草圖的形式進行客戶承認
結合網站的內容狀況斷定網站的結構結構，結合咱們展示渠道的一些事例，咱們能夠大體斷定網站的全體結構，能夠經過制作結構草圖的形式進行闡明，并取得客戶的承認。例：宣揚型網站常常選用的網站結構(舉例闡明)LOGO和BANNER是宣揚網站最重要的部分之一
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