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  隨著汽車互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，公司與消費(fèi)者之間的在線交易量逐漸增加，交易情況發(fā)生了變化，在線交易已成為公司利潤的支柱，因此在線商場的建設(shè)越來越重要。許多企業(yè)經(jīng)理對當(dāng)前的良好情況更加樂觀，一個(gè)接一個(gè)地進(jìn)入，利用資本建立在線商場服務(wù)平臺(tái)，使客戶和商家可以建立新的橋梁，與許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏的合作。

  商城網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)注意哪些功能?

  一、網(wǎng)站支付功能。

  公司做網(wǎng)站商場支付功能是必要的，否則它不是網(wǎng)站商場。該公司希望使用該網(wǎng)站來盈利，因此該網(wǎng)站的支付功能非常方便客戶快遞訂單支付。因此，公司在建設(shè)網(wǎng)站商場時(shí)，必須提前申請相應(yīng)的支付接口。通常，客戶使用的支付功能包括：支付寶支付、微信支付、銀行卡快速支付等。公司申請官方指定的網(wǎng)站或服務(wù)平臺(tái)，申請成功后，相關(guān)密鑰與網(wǎng)站商場相關(guān)。在正式運(yùn)營前，公司應(yīng)進(jìn)行相關(guān)的支付測試，以確保客戶能夠快速、方便地使用支付功能。

  二、網(wǎng)站會(huì)員功能。

  每個(gè)網(wǎng)站商場都不可避免地具有會(huì)員功能，特別是在新注冊的會(huì)員可以獲得新的會(huì)員福利后，這吸引了許多客戶申請注冊。會(huì)員注冊頁面通常必須填寫信息，主要是會(huì)員姓名、手機(jī)號碼等，其他詳細(xì)信息可以在會(huì)員中心補(bǔ)充后成功申請注冊。會(huì)員中心將有一個(gè)詳細(xì)的地址設(shè)置，設(shè)置接收地址，以方便客戶在下訂單時(shí)進(jìn)行選擇。可以劃分會(huì)員級別，如指定的交易金額可以升級VIP會(huì)員或更高的會(huì)員，以獲得不同的會(huì)員福利。會(huì)員功能不僅方便客戶下單，而且方便公司收集會(huì)員信息，了解網(wǎng)站商場的會(huì)員數(shù)量，分析會(huì)員的購物習(xí)慣，方便公司優(yōu)化網(wǎng)站，提升用戶體驗(yàn)。

  三、網(wǎng)站在線咨詢。

  在線咨詢是在網(wǎng)站商場中設(shè)置在線客戶服務(wù)功能，使用聊天工具讓客戶在產(chǎn)品問題時(shí)可以找到客戶服務(wù)咨詢。在線咨詢功能對網(wǎng)站尤其重要，有時(shí)客戶訂單是通過對在線客戶服務(wù)的詳細(xì)解釋來實(shí)現(xiàn)的。在線咨詢功能可以幫助客戶解決問題，卓越的服務(wù)質(zhì)量可以讓客戶對網(wǎng)站有一種信任感。如果公司的網(wǎng)站商場是24小時(shí)工作系統(tǒng)，但也分配在線客戶服務(wù)的服務(wù)時(shí)間，以確保及時(shí)回復(fù)，無論客戶何時(shí)有問題。在線咨詢功能常用于：在線QQ要，或公司開發(fā)的獨(dú)家聊天工具。